カスタマーサクセス責任者~1400万円/IPO後7年で売上20倍成長の上場AIカンパニー
15524
先端情報技術の研究開発成果をプロダクトに実装して顧客に提供しているAI SaaSのCSMGRのポジションです。組織の戦略・戦術設計やプロダクト導入支援等顧客対応業務に関する業務フローの構築を行います。
ポジション | カスタマーサクセス責任者~1400万円/IPO後7年で売上20倍成長の上場AIカンパニー |
---|---|
仕事内容 | (1)カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計、推進(2)プロダクト導入支援・サポートなど顧客対応業務に関する業務フローの構築及び効率化(3)顧客接点にて得た顧客インサイト・プロダクトの課題感についての社内へのフィードバック、それらを通したプロダクトの進化への貢献(4)メンバーマネジメント及び組織作り・採用 |
応募資格の概要 | (1)営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験 |
こだわり条件 | 転勤なし 土日祝休み |
事業内容・会社の特徴 | 東京大学の松尾研究所からのスピンアウトにより設立しました。そのバックグラウンドから卓越した技術力を強みとし、先端情報技術の研究開発成果をソリューションサービスやSaaSプロダクトに実装して顧客に提供しています。SaaS事業では、カスタマーサポート等の顧客接点領域・企業のヘルプデスク等の社内業務領域において各種プロダクトを展開しております。技術力に基づく高い競争優位性により、事業開始後3年経過した現在でも未だチャーン0・ARR昨対200%ペースで成長中と、SaaSモデルとしては驚異的なパフォーマンスの高さを誇っています。 |
業種 | IT/SIer |
職種 | 法人営業 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地(都道府県) | 東京都 |
市区郡 | 文京区 |
勤務地(詳細) | 東京都文京区 |
勤務時間 | <労働時間区分>フレックスタイム制(コアタイム:11:00~15:00)休憩時間:60分 |
年収 | 900万円~1399万円 |
待遇・福利厚生 | ・フリードリンク(コーヒー、レッドブルなどの飲料水)・書籍購入補助制度・オフィス内禁煙(喫煙室あり) |
休日休暇 | 【休日】完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)【休暇】有給休暇(年間20日支給)・夏季休暇・慶弔休暇・育児休暇・介護休暇 |
おすすめのお仕事
-
【AGV用ソフトウェアアルゴリズム開発企業】最先端の画像処理技術/マーケティングセールス/~900万
AGV自動運転や協働ロボット向けソフトウェアアル…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]600万円~899万円
-
医学情報ビジネスのフロントランナー/グループ5社で市場シェア20%/営業幹部候補/~1000万円
グループ5社で医療用広告シェア20%、製薬メーカ…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [市区郡]文京区
-
【総合商社系リース会社】不動産リース営業/幅広いアセットを自己資金にて取扱い/~1300万円
不動産、船舶、航空機、家畜まで手広く事業を展開し…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]600万円~1299万円
-
【年収が高い会社ランキングTOP5にランクイン】業績好調な工作機械メーカー/国内営業/~850万円
東証プライム上場の工作機械メーカーの国内営業ポジ…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]500万円~849万円
-
セールス(フィールドorパートナー)/セキュリティSaaS国内トップシェアの上場企業~1100万+α
国内トップシェアのセキュリティSaaSを担当商材…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]900万円~1099万円
-
新規事業インキュベーションマネージャー/ニッチリッチを志向するユニークな専門商社/~1100万円
ユニークな複数事業を展開する専門商社のインキュベ…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]700万円~1099万円
-
【CRE担当】総合デべロッパーの幅広いソリューションで不動産保有企業の価値向上を支援/~1400万円
CRE担当として不動産を保有する顧客の事業課題を…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]800万円~1399万円
-
【置局交渉担当】上場通信インフラの急成長企業/競合参入困難なビジネスモデルを確立/~1000万円
東証上場通信インフラ企業の置局交渉担当ポジション…
- [勤務地(都道府県)] 東京都
- [年収]700万円~999万円